Kebijakan Privasi Pelanggan

KEBIJAKAN PRIVASI LAYANAN INTERNET

================================================

1. Pengumpulan Data Pelanggan
   Kami mengumpulkan data pelanggan yang diperlukan untuk keperluan layanan, antara lain:
   Nama, alamat pemasangan, nomor telepon, email, ID pelanggan, serta informasi paket layanan.

2. Penggunaan Data
   Data pelanggan digunakan untuk:

• Proses pemasangan dan aktivasi layanan

• Informasi perpanjangan layanan

• Pemberitahuan gangguan, pemeliharaan, atau informasi layanan

• Keperluan administrasi dan penagihan

1. Kerahasiaan Data
   Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pelanggan. Data tidak akan dibagikan kepada pihak lain tanpa persetujuan pelanggan, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

2. Akses dan Penyimpanan Data
   Data pelanggan hanya dapat diakses oleh pihak yang berwenang dan disimpan dengan sistem yang aman sesuai kebutuhan operasional.

3. Penggunaan Jaringan
   Kami tidak memantau aktivitas pribadi pelanggan di internet. Namun, penggunaan layanan harus tetap mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.

4. Perubahan Data Pelanggan
   Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan data yang benar dan memperbarui informasi apabila terjadi perubahan.

5. Perubahan Kebijakan Privasi
   Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan kepada pelanggan melalui media komunikasi resmi kami.

6. Persetujuan Pelanggan
   Dengan menggunakan layanan kami, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi ini.